各位顾问、各位企业家、同志们：
为进一步拓展我市精神文明建设覆盖面，引导和加强民营企业精神文明建设，促进民营企业快速健康发展，今年3月，市文明委应邀向26家民营企业派出33名精神文明建设顾问。8个月来，顾问认真履行职责，不辱使命，不负所托，为民营企业发展做了许多卓有成效的工作。民营企业家也满腔热情地欢迎顾问到企业来，大力支持配合顾问开展工作。由于双方精诚团结、合作互动、同建文明、共促繁荣，26家民营企业发生了可喜变化。在此，对顾问和民营企业家所做出的努力，我代表市委、市文明委表示衷心的感谢！
这次会议，主要目的是学习交流、总结推广民营企业精神文明建设的成功经验，研究建设诚信和谐民营企业的工作。刚才，几位企业负责人和顾问的发言讲得很好、很实在。会议还举行了社会责任承诺宣言的发布。总之，这次会议时间虽短，但内容丰富，开得很成功。下面，我谈三点意见。
一、应邀派出顾问到民营企业，产生了良好效应，企业、员工、顾问三得益
我市应邀向民营企业派遣精神文明建设顾问的举措，是一项具有开拓性、创新性的工作，得到了中宣部、中央文明办的肯定。经过8个月的时间，实践证明，这一工作取得了明显的成效，可以说是企业、员工、顾问三得益。
一是企业形象“大变脸”。33名精神文明建设顾问本着对企业高度负责的态度，深入到挂钩的民营企业，为企业的生产经营出谋划策，帮助制订企业发展战略，提高科学决策能力；
完善内部管理规章，提升管理水平；
帮助企业构建培训体系，提高员工队伍素质；
开展企业文化活动，增强企业的向心力和凝聚力；
协调公共关系，优化企业外部环境。在顾问的热情帮助下，企业经营者以善于捕捉商机的敏锐目光，创新经营理念，依靠广大员工的努力，通过不断完善企业的(本文来自文秘之音，更多精品免费文章请登陆www.网络.com查看)管理系统，更新技术设备，改革工艺流程，狠抓产品质量，注重打造品牌、经营品牌，逐步形成了品牌效应，提升了无形资产的价值，提高了产品的竞争力。百花园、文明花苑、龙基、侨兴、新长江、华英、中鑫、腾业等企业，把房地产开发的项目融入人文化、智能化、生态化的理念，得到了买家发自内心的认同，商住楼盘的销售保持了畅旺的势头。怀集汽配、志成气动、肇庆仪表阀门、四会互感器、四会鸿明贵金属等一批机械装备制造业，把生产质量与经济责任紧密挂钩，以追求生产精品为目标，优化生产要素的配置，对产品质量实行全员、全过程、全方位的监控，对用户实行热情周到的服务，赢得了越来越多用户的信赖。高要联发工艺、天龙油墨、广东沥光电气、广顺塑料、四会明华等企业，瞄准市场需求，大力开发新产品，不断扩大市场份额。天龙油墨的新产品“预印水性凹版油墨”，目前占领了全国同类产品2/3的市场份额。珍宝、金晖、封开龙山景区等窗口服务企业，紧密结合行业的特点，致力营造优美环境、优良秩序、优质服务，不断提高企业的知名度和美誉度。前不久，省工商局认定我市3家企业的产品商标为“广东省著名商标”，其中两家属于民营企业，挺好的“仕雅”、飘雪的“鼎湖山泉”榜上有名。这两家企业的产品和四会互感器厂生产的“四互”牌互感器。进入了广东省名牌产品的行列，“鼎湖山泉”还荣获“国家免检产品”的称号。从我市工业经济运行情况看，民营工业发展势头良好，在各种经济成分中，增幅最高的是民营企业、今年1?10月增幅达到29.4%。
二是广大员工得实惠。派出顾问工作开展以来，“员工是企业最重要的财富”的理念被越来越多企业经营者所接受，有关的民营企业出现了“三个注重”的可喜现象。①注重提高员工的素质。各企业加大了投入的力度，逐步完善有关设施，采取“走出去、请进来”等形式，抓好员工的培训。仅是今年，中鑫就有300多人次接受了各类培训。飘雪设立了外派培训的专项资金，每年都选派优秀员工到中山大学等高校进修。不少企业设立了专项奖励，鼓励员工在业余时间增长知识，钻研业务技术，走自学成才的路子。②注重改善员工的生产条件和生活环境。各企业按照劳动保护法规的有关要求，重视搞好生产车间的通风透光、除尘降温，整治厂区环境。同时大力改进后勤服务工作，给员工提供比较舒适的食宿条件。③注重丰富员工的业余文化生活。各企业均增加精神文明建设的硬件投入，即使规模并不大的企业，都在建设或着手建设一些文娱体育设施。员工健身娱乐有了好去处，在业余时间可以根据自身的兴趣爱好，或在健身室、球场一展身手，或在阅览室读书看报。
三是顾问得教益。顾问深入民营企业指导和帮助开展精神文明建设，促进了企业发展。同时，对于顾问来说，也是一个开阔视野、增长见闻、拓展知识面、充实自我的好机会。一些顾问深有感触地说，民营企业家身上自然流露出来的那种敢做敢为、大胆开拓、吃苦耐劳、勇于拼搏的可贵品质，广大员工体现出来的勤劳质朴、不畏艰难、宽容务实的传统美德，用诚实劳动争取美好生活的理想追求，给他们留下了殊为深刻的印象，从中获得教益良多。正如刚才两位顾问所讲的那样，参与顾问工作，能够有更多机会体验社会物质财富生产的场景，体验一线劳动者的艰辛，有助于树立正确的世界观、人生观和价值观，同时也开辟了理论与实践相结合、求得新知的广阔空间。
二、乘势而上，把握重点，民营企业精神文明建设探索了新经验
今天与会的26家民营企业，都是我市有一定规模、比较优秀的民营企业。应邀派出顾问到这些企业以后，给企业精神文明建设注入了活力。顾问们发挥知识基础和理论功底比较扎实的优势，贴近企业实际，出点子，作规划，办实事，提出了许多富有价值的建议，指导和帮助企业开展精神文明建设。企业经营者高度重视和认真吸纳顾问的意见，积极组织发动广大员工参与，企业的精神文明建设在巩固中深化，在创新中发展，为生产经营提供了精神动力、智力支持和舆论环境，创造了许多宝贵的经验。这些新经验概括起来主要有如下几条：
第一，以企业发展为立足点，调动一切积极因素，拓宽员工参与企业民主管理、民主决策的渠道。一是发挥党、团、工会组织的作用。企业经营者对在企业中建立党、团、工会组织采取了积极的态度，并为开展活动提供了必要条件，使这些组织成为了联系广大员工的桥梁和纽带。各企业的党、团、工会组织在加强员工职业道德教育、技术培训和日常管理等方面，做了许多有益的事。龙昌、中鑫、飘雪、百花园等企业的党、团组织，大力倡导和组织开展以党团员为主体的劳动竞赛，“立足岗位奉献，争做优秀员工”成为越来越多员工的自觉行动。中鑫有一位员工获得“全国技术能手”荣誉。肇庆工商学院进一步健全了党、团、工会组织，依靠党团员的努力，校风、教风、学风明显好转，“绿色教育”得到顺利推行。二是推行厂务公开，增加企业生产经营的透明度。各企业都编印内部交流刊物或设置宣传墙报，利用这些阵地，定期公布企业生产经营的业绩，分析存在问题，既报喜也报忧，使员工在“知企情”的基础上，提高参政议政的自觉性。三是发挥集体智慧，广泛开展“我为企业发展献计策”的活动，鼓励员工多提合理化建议。各企业对员工的建议十分重视，分门别类予以整理，有能力实施的及早实施，暂时无条件实施的也向员工作出解释，对优秀建议给予奖励。四会互感器厂近两年来采纳员工的合理化建议348条，有效地促进了企业管理和新产品开发。
第二，以企业文化为切入点，着眼于培育企业精神，增强员工对企业的认同感和忠诚度。不少企业在推进企业文化建设中，不仅仅停留在“吹拉弹唱”、体育项目这种表现形式上，而是注重在引导帮助员工形成正确的理想信念、价值观念和行为准则，增强企业的凝聚力上下功夫。通过展览、讲座、座谈会等多种形式，对员工进行企业历史、现状、发展前景的宣传教育，组织开展企业精神的大讨论，引导员工实践企业精神，自觉把个人前途命运与企业兴衰荣辱联系起来。中鑫的“共创、共荣、共享”，飘雪的“爱国、敬业、诚信、创新”，挺好的“ 让生活更美、让挺好更好”，百花园的“执着、务实、创新”，这些企业精神的表达，内涵丰富，言简意赅，对于把企业的价值理念转化为广大员工的价值认同和自觉行动，呼唤员工“厂兴我荣、厂衰我耻”的意识，产生了很好的导向作用。各企业都结合自身实际，因地制宜建立和完善一批文体设施，广泛组织开展健康有益的文体活动。龙昌、百花园等企业的“企业文化节”已经形成了制度化。不少企业既抓普及，又抓提高，组建了业余演出队、运动队，经常参加当地组织的大型文艺演出、体育竞赛，或与外单位进行友谊赛，这些团队，成为了企业与社会沟通的纽带。今年中秋之夜举办的全市民营企业文艺调演，共有14家企业300多名员工参加，演出的节目丰富多彩，盛况空前，展示了民营企业的风采，给现场观看的2万多名市民和游客献上了一道丰盛的艺术大餐。多种形式的文体活动，活跃了员工业余文化生活，不仅使员工在参与中愉悦身心、陶冶情操，而且在潜移默化中培育了团结协作的团队精神，树立集体荣誉感。
第三，以善待员工为出发点，营造心齐实干的企业氛围。各企业除了不拖欠、不克扣、按时兑现员工的工资以外，还在企业管理中更多地注入人性化的理念，努力改善员工福利待遇，优化他们的工作和生活环境。四会西江园林公司对外来员工住宿费水电费全免，在饭堂就餐给予适当的伙食补贴；
遇到工伤，公司除承担全部医药费外，还支付一定的营养津贴。中鑫、百花园等企业，对员工购买住房提供了十分优厚的补贴。四会明华公司的生产车间全部安装中央空调，建起了花园式的员工宿舍，每年组织全体员工进行身体检查。龙昌、志成气动、天龙油墨等企业十分注重劳动保护，大力改善一(本文来自文秘之音，更多精品免费文章请登陆www.网络.com查看)线员工的工作条件，给高温作业的员工提供优厚的岗位津贴。四会互感器厂的员工宿舍重新装修，全部装上了空调，并准备设置太阳能热水器，凡有员工因病住院，总经理必去探访，企业每年为外地员工报销一次回乡探亲往返车船费。这些富有人情味的举措，鼓舞士气，凝聚人心，使广大员工得到了实惠，产生归属感，感受到企业大家庭的温暖，从而也有助于稳定职工队伍，激发他们为企业发展而努力工作的积极性。
第四，以主题活动为支撑点，构筑员工广泛参与精神文明建设的平台。各企业都结合自身实际，精心设计和组织开展了一系列主题鲜明、内容鲜活、形式新颖的主题活动，增强精神文明建设的感染力，吸引员工参与。百花园举办的“我与公司共成长”演讲比赛，得到了全体员工100多人的积极响应，他们声情并茂的演讲，抒发了把企业的经营理念和发展战略与个人奋斗目标交融互动的志向。龙昌以“铸现代名牌，建百年龙昌”为主题，整体形象宣传推广活动不断创新形式、丰富内涵，以此引起广大员工对企业前景的关注，对企业增强了信心。飘雪的“读书观影文化年”活动，以“读好两本书（《谁能把信送给加西亚》、《自动自发》），看懂两部电影”（《首席执行官》、《把爱传播出去》）为主线，举办“人生六大财富”诚信征文，推动了求知增智的读书风气在员工队伍中日渐浓厚。
三、共铸诚信，促进和谐，推动民营企业新发展
党的十六届四中全会提出了“和谐社会”新理念，省委九届五次全会提出了“建设和谐广东”战略目标，市委提出了“建设和谐安康肇庆”构想。“和谐”成了当前社会各阶层竞相议论和各类媒体大篇幅报道的热门话题。企业是社会的细胞，建设和谐企业，不仅是和谐社会的应有之义，而且是企业不断发展壮大的必然要求，也是对企业经营者整合力、协调力、凝聚力、公信力和应变力的综合考验。和谐企业的最基本特征：企业与社会和谐；
企业与自然环境和谐；
企业经营者与员工和谐；
企业员工之间和谐。要和谐首先要诚信，即对国家诚信，对社会诚信，对企业经营者和对员工双向都要诚信。今后一个时期，我市民营企业的精神文明建设，要始终围绕“诚信和谐”做好文章。建设诚信和谐企业，涉及面广，关联度高，要做的事情很多。在当前，要着力推进“四个和谐”。
第一，推进企业与社会的和谐。首先，认识要到位。社会主义市场经济是信用经济。一个企业要想得到社会的认可，在社会站稳脚跟，不断发展壮大，诚实守信是根本。诚实守信日积月累就能够形成良好信誉，而拥有良好信誉就会在社会交往和商品交换中处于有利地位。信誉是一个企业的无形财富，这种无形财富作为一种特殊资源，甚至比有形资产更为珍贵。纵观历史，横看世界，没有一个不讲诚信的企业能够兴旺发达。民营企业要在激烈的市场竞争中有所作为，就必须遵循诚实守信的伦理精神和道德原则，把企业和品牌的信誉视为“生命”，谁拥有更高的信誉谁就是竞争中的佼佼者。其次，承诺还须在践诺上下功夫。刚才，26家民营企业的代表宣读了以实业报国、诚信经营、善待员工、保护环境为主要内容的社会责任承诺宣言。承诺只是一种形式，它的目的在于遵守。古人尚且讲究一言既出、驷马难追，言而有信、一诺千金。现在这么多企业郑重向社会作出承诺是一件严肃的事情，必须言必行、行必果，不能搞形式主义。如果郑重的承诺变成轻浮的口号，那就会严重损害我们民营企业的形象。再次，措施必须要到位。要在民营企业持之以恒开展“共铸诚信”宣传教育活动，通过专题宣讲、展览、演讲比赛、案例分析等为员工喜闻乐见、切实有效的方式，完善内部管理规章，推动建立以道德为支撑、产权为基础、法律为保障的企业信用制度，使重信誉、守信用、讲信义成为企业经营者和广大员工的自觉行动。要实现企业与社会的和谐，还需要民营企业家增强社会责任感，树立回报社会的高尚情操。这方面，我市大多数民营企业家都做得比较好。仅在今年4月，32个民营企业家向我市农村扶贫安居工程捐助375万元。我市第二届“ 教育百万行”活动，众多的民营企业家踊跃捐资。中鑫集团在今年以来，捐助社会公益事业的款项达到200多万元。今后，希望民营企业家继续发扬扶贫济困、乐善好施的传统美德，展示致富不忘回报社会的风采，树立民营企业家的良好形象。
第二，推进企业与自然环境的和谐。良好的自然生态是肇庆得天独厚的发展优势。企业与自然和谐发展、共生共荣，是企业可持续发展的根本要求。民营企业务必要改变传统的发展思维和模式，不能再走“先污染、后治理”的老路，企业发展不能以污染环境、浪费资源、破坏生态为代价。要处理好发展与环境的关系，树立企业与自然和谐相处的生态文明观，爱护自然，善待环境。肯花气力，舍得投资，因地制宜搞好企业内部环境的绿化美化，切实搞好工业污水的达标排放、工业固体废弃物的处理、烟尘治理和噪声的整治，大力推行“资源?产品?再生资源”的反馈式循环经济模式，实现废物减量化、资源化和无害化，努力实现企业的增长方式由粗放经营向集约经营转变，由“高消耗、高污染、低效益”向“低消耗、低污染、高效益”转变，推动企业走上生产发展、生态良好的新型发展道路。
第三，推进企业经营者与广大员工的和谐。在一个企业里，利益是员工赖以生存的物质文化生活需要，是员工一切活动的根本动因，因而也是企业经营者与员工关系和谐的根本所在。一个企业的有序运转，其根基在于利益和谐。前段时间，一些企业被“招工难”问题所困扰。造成了设备闲置、生产线停开、产品不能如期交货，究其原因，主要的就是收入低、待遇差，生产条件和生活环境比较恶劣，企业缺乏吸引力。企业经营者要高度重视和维护员工最现实、最关心、最直接的利益，充分保障员工的合法权益，建立健全公平合理的分配制度，在企业发展的同时注重改善员工的福利待遇，形成激励先进、鞭策后进的企业氛围。同时，要摒弃家长作风和家族式管理，坚持以人为本，推行人性化(本文来自文秘之音，更多精品免费文章请登陆www.网络.com查看)管理，以平等宽容的态度与员工相处，善待员工，量力而行、尽力而为改善员工的生产条件和生活环境，注意倾听员工的心声，尊重他们的意见和建议，关注热点难点问题，认真保障员工的合法权益，千方百计为员工排忧解难，让广大员工真切感受企业大家庭的温馨。还有，除了感情留人、待遇稳定员工队伍以外，更要尊重知识、尊重人才、尊重创造，建立科学用人机制，广泛调动一切积极因素，为优秀人才的脱颖而出提供必备的条件，营造全体员工各尽所能、各得其所的企业环境，放手让一切生产要素的活力竞相迸发，让一切创造企业财富的源泉充分涌流。
第四，推进员工之间的和谐。和谐的人际关系，不仅使员工心情舒畅、工作和生活愉快、创造活力迸发，而且可以使矛盾和冲突减少到最低限度，促进公平和正义。民营企业的员工来自天南地北、五湖四海，有的人到了一个陌生的地方，容易产生乡情至上、以地域论亲疏的心态。而这种狭隘的心态，往往是引起员工矛盾纠纷的比较主要的因素。因此，在一个企业里，要实现员工之间的和谐，尤其要引导帮助员工消除狭隘偏激的地域心态，防止拉帮结派的现象出现。同时既要强调竞争和效率，又要注重和谐与公平，提倡谅解和宽容，通过组织开展参与性、互动性强的有益身心的各种联谊活动，搭建员工交往沟通的平台，让来自不同地域的员工增进了解、联络情谊，促使他们之间互相尊重、理解，支持并和睦相处，建立守望相助的人际关系，形成推动企业进步的合力。
同志们，应邀向民企派驻精神文明建设顾问，已经取得了良好的效应。但这仅仅是一个开端。我们要充分发挥26家民营企业的示范带头作用，总结推广他们的成功经验，延伸创建范围，各县（市）区都可以参照这一做法，向区域内的民企派驻顾问。明年，市文明委拟向更多的民营企业派出顾问，并开展民营企业形象展示会，评选、表彰一批民营企业，不断地丰富创建内容，促进各企业树立科学的经营理念，塑造企业品牌，提升企业的综合竞争力，促进民营企业健康发展，做大做强。
