在XXX党工委、办事处的正确领导下，在办公室所有同志的共同努力下，我不断提高和加强自身政治思想和业务素质，和全办的同志一起比较圆满地完成了所承担的各项工作任务。在政治素质和业务工作能力等方面取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础，现将近年的工作情况总结如下：
一、政治思想
以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民同志“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻“三个代表”重要思想和十六大精神。用科学的理论武装头脑、指导实践、推动工作。最近，自己结合中国共产党第十六届中央委员会第四次会议的召开，认真学习了《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》，把精神贯彻到以加强党的执政能力建设为重点的各项工作中，加强学习，不断提高政治素质和业务素质。以科学发展观的要求推进工作的深入开展，把立党为公、执政为民的要求落实到各项工作中去，弘扬求真务实精神，兴求真务实之风。努力树立为民、务实的良好形象，以良好的作风，踏实的工作保证科学发展观的落实。
我在目前的岗位上已经工作了十年，经过十年来的学习、积累，具备了比较丰富的工作经验，能够比较妥善地处理日常工作中出现的各类问题。在组织的关心和帮助下，自己的组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了较大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。
二、日常工作
不断提高自身业务素质，积极参加市各职能部门组织的业务学习和培训，能够科学和创造性的开展工作，具备较强的责任心。认真遵守单位制定的各项规章制度，努力提高机关工作效率和工作质量。在工作中能够坚持全心全意为人民服务的宗旨，热情接待人民群众，耐心宣传各项政策和办事程序，坚持为群众多办事、办实事。坚决抵制一些违反政策法规的现象，自觉地维护政府机关工作形象。工作中，发扬团结协作的精神，不怕困难，依法开展好各项工作。我辖区有11个居家委会，管理着2万多居民,居家委会工作开展得好与坏会直接影响到社会的稳定,居家委会作为维系社会稳定的安全阀,指导和帮助他们开展好工作一直是我们的工作重点,严格按照《居委会组织法》搞好居家委的自身建设，充分发挥他们自我管理、自我服务的职能。特别是有几个家委会由于企业不景气，企业领导不重视家委会的工作，家委会工作面临瘫痪，为了避免这一情况给社会带来不稳定因素，我们多次到企业宣传《组织法》，并向企业领导指出家委会对企业、社会的重要作用，经过耐心的工作，取得企业认同和支持。由于我们的努力，尽可能的把矛盾在萌芽状态处理妥当，近年来，辖区内11个居家委会没有发生大的不稳定事件。如：今年6月份剑江化肥厂部份职工由于一个法院执行案件，准备在7•1到市委上访,家委会知道后及时向各级部门反映并积极做群众的思想和解释工作,最后和相关部门一起妥善的解决了这次群访事件；
在2003年的“非典”期间，我们办公室负责辖区居家委会和城区的防控工作，在任务重人手少的情况下，我们不怕困难，不计个人的安危、得失，发挥一个基层公务员的作用，发动辖区的机关、学校、个体工商户和企事业单位的作用，按照上级部门的要求，对流动人口进行重点管理，及时到流回人员家中进行登记和观察，没有发生漏登的现象，并与卫生、工商、公安等部门不分白天、黑夜对辖区的旅馆、渡假村、诊所等重点目标进行排查，为办事处全面有效预防“非典”发挥了积极的作用；
实事求是的为群众办事，对群众的来访做到热心接待和解说，对群众反映的问题，都给予及时办理和协调解决。如原毛麻厂与工商行宿舍因南郊大市场的修建，把该栋楼的化粪池堵塞了，造成污水四溢，但一直没有相关部门来处理，群众反映较大，我们知道后及时给市场的管理和建设单位联系，最后由他们出资输通了排污沟，并在长鑫建材公司的帮助下，修建了花池，美化了环境，使困扰该处住户的问题得到了解决；
发挥组织、协调作用开展好社会公益活动，按照我们的城市，大家建的思想，整合资源，搞好同创共建，在去年市政府对XXX大转盘至剑化路段的改造修建中，我们按照市政府谁受益、谁出资的要求，积极到各单位做好解释和协调工作，得到了各单位的理解和支持。在今年摄影博览会期间，通过协调我辖区的两个房产公司无偿购买了500个灯笼挂在剑江南路上，增加了节日的气氛。在每次我市的重大活动中，我们都组织辖区企事业单位、学校、机关义务搞好辖区卫生。破除了社会公益事业一直由政府包揽的观念；
不拘一格开展好社区工作，今年四月在市委组织部的带领下，我有幸到江苏张家港学习社区建设，回来后受到很大的启发，虽然我们还没有要求建社区居委会，但社会的发展和群众的要求，我们不能等，结合我们的实际情况，我组织辖区11个居家委会到我市剑北社区学习参观，回来后又以点带面的在剑化河西家委会因地制宜的开展社区工作，让居家委会成员对社区建设有了从感性到理性的认识，以服务为切入点，从群众观心的热点做起，增加家委会的工作透明度，给群众一个明白。搞好社区情况的调查，对每个家庭都建立了档案，并从群众反映强烈的治安问题入手，通过和剑江化肥厂、XXX派出所协商，在厂里的大力支持下，组建了黔南州第一支下岗工人巡逻队并建立了警务室，使该家委会的社会治安案件由原来的每个月30余起下降到每个月不足一起，取得了较好的社会效果。并因势利导建立了老年人娱乐室和规范了小区的各项管理制度，得到了群众的拥护和认可。在今年的“两创”工作中，我们加强了对流动人员的管理，本着同管理，同服务的原则，在办事处的指导下，我们与计生、派出所、用工单位等部门对(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆www.网络.com查看)流入我辖区的外来人员进行了“查源堵漏”，工作中做到帐、表、卡、册、书、人全部到位，即：从流动人口进入辖区就对其进行登记管理，与租房户和流动人口签定责任书，明确管理与服务的责任人。使居（家）委会的流动人口管理工作做到疏而不漏，紧密有序，为我办事处迎接“两创”打下了较好的基础。
我的工作在办事处的正确领导下和同志们的关心帮助下，取得了一点成绩，但离组织和群众的要求还有很大的差距。成绩属于过去，组织的信任和关心对我是一种鞭策，今后我将克服自己的不足，不断提高自己的综合素质，踏踏实实地工作，全心全意为人民服务，做一名让组织放心，群众满意的公务员和一个合格的基层共产党员。
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