策划部2010年度工作计划
前言策划部直接对总经理负责,是企业的灵魂,其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要,是销售环节核心的组成部分,作为策划部,重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。衡量策划部工作的标准是:销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。
计划目标:
1、明确策划部门工作任务;
2、明确策划部门2010年度工作方向及重心;
3、明确策划部岗位职责及分工;
4、策划部工作完善与改进 一、 2009年度工作总结:
2009年在黄总和张特助的带领下,策划部有了质的飞跃,各项工作稳步开展,较08年有了长足进步,并在各项工作顺利完成的前提下,开展了省著名商标及科技进步奖的申报。以下将策划部09年运营情况及重要事项作一简单汇报:
09年策划部通路建设及与08对比情况:
2008年 | 2009年 | 同比增长 | |||||
费用 | 占销售额比例 | 费用 | 占销售额比例 | ||||
广告宣传品制作 | 39.82万 | 0.35% | 36万 | 0.32% | -10% | ||
经销商广告补贴 | 69.83万 | 0.58% | 123.86万 | 1.12% | 77% | ||
专卖店补贴及样品补贴 | 78.17万 | 0.58% | 32.96万 | 0.3% | -52.8% | ||
展会费用 | 9.45万 | 0.08% | 42.11万 | 0.38% | 346% | ||
总部直接投放的广告费用 | 展会和平面广告 | 18.05万 | 0.65% | 42万 | 1.7% | 146% | |
央视广告 | 60.12万 | 0万 | |||||
形象代言人 | 0万 | 150万 | |||||
合计整体广告费 | 266万 | 2.2% | 385 | 3.5% | 49% | ||
全年销售额统计 | 12000万 | 11000万 |
1、09年由于投入形象代言的作用,带动了经销商投放广告的积极性,因此09年广告费用大幅增加;
2、其他除展会费用根据公司战略需要外,都有不同幅度的降低,为公司整体运营节约了成本;
09年策划部大事记:
1、 广东省著名商标的申报并通过评审;
2、 广东省科技进步奖申报;
3、 形象代言人陈道明的签订及形象宣传;
4、 6次展会,为公司渠道拓展及品牌提升增添助力;
5、 首次产品推介会和招商洽谈会活动的组织、实施和执行,促进了招商进程与后续教育训练的推展;
6、 终端渠道的维护与整合,新VI的执行,顺利推进终端形象的提升与统一;
7、 终端政策的执行与优化,控制费用支出与营销效果;
8、 完善的数据分析系统,为公司战略决策做数据支撑,做到决策有理有据;
9、 广告新VI的执行,顺利推进品牌形象的提升与统一;
10、 五金部的整体推广包装系统(外包装盒、宣传册、产品摄影、产品整合);
11、 窗帘销售部的整体推广包装系统(包装箱、画册、宣传单张、窗帘售卖机内外装饰、产品色卡、窗帘网站主体构建支持);
12、 公司免漆产品和实木门产品的整体内外包装系统设计、制作和管理;
13、 公司知识产权管理、市场侵权打假工作(合室家、装修王等多种多类的商标注册、域名商标注册、各种专利管理);
14、 公司内部企业文化建设管理(大型楼体广告牌、ISO宣传画、宣传标语牌、展区展厅的形象建设、公司厂车的车体广告宣传;
15、 公司荣誉室的建设(产品检验报告定时更新、荣誉证书管理和发放、宣传等);
16、 越南办事处的整体宣传和市场推广支持(办事处专卖店整体装修设计、越南版整套宣传资料等);
17、 公司展厅建设与整体装饰风格的改良;
二、 2010年策划部的主要任务:(一) 作为公司的情报机构(信息收集) 1、跟踪行业发展趋势,建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
2、搜集行业信息,特别是竞争品牌产品的性能、价格、竞争手段等情报的收集、整理和分析;
3、进行市场调研,掌握消费者购买心理和行为,为公司市场活动提供决策依据;
4、参与公司网站建设。(二)企业策划 1、制订公司品牌战略、营销战略和产品企划策略;
2、制订公司业务短、中、长期目标;
3、做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划;
4、新产品上市规划;
5、参与制定产品价格;
6、为重大投标活动和工程咨询出谋划策;
7、整理分析公司各业务部门的业务资料信息。(三)营销管理 1、业务系统廉政稽查;
2、业务合作伙伴的店面装修和市场行为是否符合公司要求;
3、了解、掌握业务员心态并进行心态建设;
4、负责对新入职业务人员、专卖店和经销商的业务人员进行培训和监管;
5、负责产销的协调工作。(四)营销推广 1、实施品牌规划和品牌的形象建设;
2、制定及实施市场广告、推广活动和公关活动;
3、完善、规范业务系统对外的各类文书;
4、负责公司荣誉室的建设及各种资料的收集整理(如客户感谢函、锦旗、新闻报道等);
5、合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理;
6、作好公司的售前、售中、售后服务工作;
7、代表公司对外发布需发布的信息。(五)渠道管理 1、做好渠道拓展(拓展方式、战略路线、区域划分等)执行计划并监督执行;
2、协助指导销售部进行渠道建设(遴选考察、签约加盟、店面建设、人员培训等)事宜, 3、做好渠道评估、合理更新、淘汰、促进等工作。
4、渠道管理、维护、统筹规划、分析、改善;
三、 2010年策划部工作目标:(一)、年度营销政策(纲领) 1、返利改为折扣:
免漆产品销售回款折扣政策
第一季度
第二季度
第三季度
第四季度
全年
1%折扣目标(县、区级)
3万
6万
4万
7万
20万
2%折扣目标(县、区级)
5万
9万
6万
10万
30万
特殊奖励(县、区级)1%
1、全年免漆产品销售回款额在100万以上;
2、09销量成长30%以上(基础销量大于50万);
1%折扣目标(地、市级)
8万
15万
10万
17万
50万
2%折扣目标(地、市级)
15万
22万
18万
25万
80万
特殊奖励(地、市级)1%
1、全年免漆产品销售回款额在150万以上;
2、09销量成长30%以上(基础销量大于100万);
1%折扣目标(省、直辖市级)
10万
18万
12万
20万
60万
2%折扣目标(省、直辖市级)
16万
30万
20万
34万
100万
特殊奖励(省、直辖市级)1%
1、全年免漆产品销售回款额在200万以上;
2、09销量成长30%以上(基础销量大于130万);
实木复合产品销售回款折扣政策
第一季度
第二季度
第三季度
第四季度
全年
2%折扣目标(县、区级)
1.5万
3万
2万
3.5万
10万
5%折扣目标(县、区级)
3万
6万
4万
7万
20万
特殊奖励(县、区级)1%
1、全年实木复合产品销售回款额在40万以上;
2%折扣目标(地、市级)
4万
5万
4万
7万
20万
5%折扣目标(地、市级)
8万
11万
8万
13万
40万
特殊奖励(地、市级)1%
1、全年实木复合产品销售回款额在80万以上;
2%折扣目标(省、直辖市级)
5万
7万
5万
8万
25万
5%折扣目标(省、直辖市级)
9万
15万
10万
16万
50万
特殊奖励(省、直辖市级)1%
1、全年实木复合产品销售回款额在100万以上;
2、专卖店扶持改为开业广告扶持:
省会城市 | 地级城市 | 县级城市 | |||
展示面积(Sm?) | 补助金额 | 展示面积(Sm?) | 补助金额 | 展示面积(Sm?) | 补助金额 |
≥150㎡ | 18000元 | ≥150㎡ | 15000元 | ≥150㎡ | 12000元 |
100m?≤S<150m? | 11000元 | 100m?≤S<150m? | 10000元 | 100m?≤S<150m? | 8000元 |
60m?≤S<100m? | 7000元 | 60m?≤S<100m? | 6000元 | 60m?≤S<100m? | 5000元 |
以上广告补助金额为补助上限,如广告投放金额的超过此上限,超过部分由经销商自行支付; 此项补助所做的广告及推广属于专卖店开张支持的范畴,为区别我司现有的广告扶持政策,特补充如下: 3、样品补助维持09年补助不变,实木门样品按八折支持。 4、广告补助占销售回款额1.5%,经销商承担60%,公司承担40% 专营地脚线产品的经销商不纳入本年度广告政策。 5、宣传促销品维持09年政策不变。
(二)、2009年策划部重要工作纪要 1、年度工作计划: 策划部2010年年度工作纪要
2、季度工作计划: 策划部2010年季度工作纪要 评定工作
(三)、营销预算
合室家策划部
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