2004年，在集中处理涉法涉诉上访工作中，$$$$市委政法委协调督查科科长$$$$同志，作为市涉法涉诉专项工作组办公室主任，躬身实践“三个代表”重要思想，认真贯彻省委、市委的各项要求，在专项工作组组长$$$同志的直接领导下，带领专项办公室全体同志在时间紧、任务重、要求高，尤其是在基本没有成功经验可以借鉴的情况下，结合实际，积极探索，精心组织，周密部署，强化领导责任，狠抓措施落实，创造性地开展工作，处理涉法涉诉上访工作取得了阶段性成效，全市涉法涉诉上访上升的势头得到有效遏制，为维护社会稳定和促进经济发展作出了突出贡献。
一、提高认识，切实加强对涉法涉诉上访工作的领导
在督查科工作的两年多时间里，特别是在今年的集中处理工作中，$$$$同志多次与上访群众沟通交流，对上访群众的疾苦有着深刻的认识。他充分认识到，涉法涉诉上访问题是社会诸多矛盾的综合反映，在经济、社会转型时期，执法部门的工作水平和效率与人民群众日益高涨的民主法制要求之间，还有较大的差距。少数群众维护自身权益的意识在增强，但依法律、按政策、按程序表达诉求的观念还比较薄弱，信上不信下、信官不信法、信访不信法、“告御状”、寻求“青天”、“清官”解决问题的传统观念还有很大影响，处理涉法涉诉上访工作机制的建立健全也需要一个较长的过程。因此，对集中处理涉法涉诉上访的艰巨性要有充分的认识，必须牢固树立群众利益无小事的观念，带着感情和责任去维护群众的合法权益，落实各项工作措施，把处理群众来信来访的过程，变成了密切联系群众的过程，变成了疏导群众情绪的过程，变成了为群众排忧解难的过程。只有这样，才能从根本上解决信访问题突出的问题，才能为改革发展稳定创造良好的法制环境。张志刚同志带领办公室全体人员统一思想，提高认识，为做好集中处理涉法涉诉上访工作打下了良好的思想基础。
二、身先士卒，全面做好专项办公室日常工作
为全面掌握和及时上报涉法涉诉有关情况，####同志加班加点，带领全科同志扎实开展工作，自专项活动开展以来，共发各类通知39份，上报汇报、总结材料32份，制作、报送各类表格1000余份，撰写日常文字材料20余份。为澄清涉法涉诉上访案件底数，他亲自设计了《###市涉法涉诉上访案件情况登记表》，对所有涉法涉诉案件进行分类归纳，逐案建档，实行一人一案一表，做到底数清、情况明，为有针对性地开展工作打下坚实基础。为及时向省委政法委报送材料，####同志两次冒雪赶往郑州，###离####最远，而他到得最早。他认真忘我的工作精神使省委政法委有关领导深受感动，也深深感染了专项工作组的每一个人。在####同志的带领下，专项办公室全体同志心往一处想，劲往一处使，齐心协力，真抓实干，确保了集中处理工作的顺利开展。
三、务实重干，及时协调解决重点疑难案件
在处理涉法涉诉上访案件中，有些案件是长期难以解决的“老大难”案件，处理起来难度很大。为使这类案件早日得到解决，$$$$同志多次到公、检、法三部门，与办案(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆www.网络.com查看)同志一起，会见上访人，查阅案件资料，研究解决办法。对需要地方党委政府做工作的案件，亲自与政法部门同志一起到当地进行沟通协调。经过努力，解决了近20起疑难案件，有效地推动了整个处理涉法涉诉上访工作的开展。
四、积极探索，大力加强经常性工作机制建设
####同志注重总结工作经验，在做好涉法涉诉日常工作的同时，他在建立和完善处理涉法涉诉上访经常性工作机制方面进行了有效探索，提出了建立涉法涉诉上访预防工作机制、改进涉法涉诉上访接访工作机制、建立涉法涉诉上访协调配合机制、建立疑难案件处理工作机制等具有较强可操作性的意见，为从根本上预防和减少涉法涉诉上访案件提供了参考。
