通过前段时间外出学习的同志交流感想，通过进一步学习杨海福总经理两篇署名文章、《河南邮政简报》2009年第三期、四、五、六期等先进材料，通过参加全省函件培训会，比照学习先进典型，查找自身不足和差距，现将学习心得体会汇报如下：
一、思想认识是问题的关键所在
思想是行动的先导，决定了行进的方向和行进的速度。如果说大跃进时代的“没有做不到只有想不到”是对意识作用的一种夸大，那么“如果想不到肯定做不到”则是毫无疑问的。就我而言，负责商函业务板块，函件的四驾马车不能并驾齐驱，全年商函收入130万与函件1680万元收入比例甚微似乎很正常，一个月3-5万的商函收入似乎在全省也不算太落后。在一开始便给自己划个圈。全省函件工作会数据库商函被提到了09年重点发展的地位，省公司徐茂军局长亲临会场提出函件的核心是数据库营销。顿时感到巨大的压力，让我重新审视数据库商函在函件整体发展中的应发挥的作用，尽管需要一个过程甚至是漫长的，但我想只要耐得住寂寞，一步一个脚印踏踏实实努力去做了，就会离我们的三年规划目标越来越近。
不敢正视与先进之间的差距，在问题、困难面前不自觉地总是在寻找借口——不是不想做到最好，也不是没有努力，问题在于年轻经验不丰富，业务发展的外部环境有问题，与先进的差距在于基础差起步不好等等这样那样的借口和理由。面对差距总是不自觉地选择了逃避，虚荣心主宰了思想，而不是真正地进行剖析和学习总结。
二、狠抓落实是成功的关键所在
有了正确的想法，如果仅仅停留在口头上，执行落实不利，也只能是空有热情和激情，三分钟的热度很难支撑我们业务长期快速发展。在业务发展过程中一样的市场机遇，甚至一样的创意，结果却截然不同，外出务工人员大礼包、家电下乡等项目全省都在推，感觉我们自己也没少做工作，结果是各项目单位效果不很明显。长效业务短时间内很难形成支撑，项目落实效果又不明显，直接影响了目前的商函业务发展速度和规模。
三、有效的工作方法往往事半功倍
有了正确的认识和实实在在的付出，是否能成功以及成效的大小取决于方法是否对路，我们商函发展的现状是缺乏长效业务支撑，项目的开发和实施显得至关重要，项目方案、实施步骤、实施时间、是否找对人、谈判技巧决定了项目实施效果。要勇于承认与先进之间的差距，改变以往“只顾闷头拉车，不知抬头看路”的工作方法，不断地主动向先进学习交流，不断深入市场收集第一手的市场资料，不断深入县局、支局时刻把握业务推广过程中的问题，总结推广先进经验，积累市场开发经验，推动商函板块快速发展。
不得不承认我们局目前的业务发展在某些方面在全省不是很先进，与先进之间存在一些差距，但我坚信在市局党委的正确领导下，在我们全局干部职工的共同努力下，通过一段时间的大发展，我们开封局的未来规划不会遥不可及，我们的路会越走越好，我们的三年目标一定会实现的。
